Sisältö
- Pelitarjontamme Kattavuus sekä Monipuolisuus
- Suojaus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät sekä Sujuvat Nostot
- Bonustarjoukset että Promootiot
- Asiakastukemme Läsnäolo
Pelivalikoimamme Kattavuus että Valikoima
Olemme yhdessä luoneet pelikirjastomme yhteistyössä sektorin johtavien pelintoimittajien avulla. WildRobin Suomi esittää lähes kolme tuhatta pelivaihtoehtoa, jotka kattavat hedelmäpelit, klassikkopelit, live-kasinon sekä erikoispelit. Jokainen valikoiman mukaan otettu peli menee kautta tarkan laadunvalvonnan ennenkuin kuin peli tulee tarjolle asiakkaillemme.
Pelivalikoimamme sydämessä ovat esillä NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO -kehittäjän ja Pragmatic Playn kehittämät korkealaatuiset pelituotteet. Tarjoamme lisäksi ainutlaatuisia pelejä, jotka eivät ne löydetä muista Suomen nettikasinoista. Slottien palautusprosentit vaihtelevat 94 prosentista 98 prosenttiin, ja se mahdollistaa reilun pelaamisen tavan että erinomaiset voittosaumat.
Suojaus että Luotettavuus
Toimintamme periaatteet rakentuu Malta Gaming Authorityn antamaan MGA-lisenssiin, mikä on yksi arvostetuimmista peliluvista kansainvälisesti. Tunnistenumeromme kuuluu MGA/B2C/394/2017, ja noudatamme ehdottomasti kaikki niistä Euroopan unionin asettamia kriteerejä rahapelitoiminnalle. Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa jokaisen tapahtumien ja asiakastietojen suojaamiseen.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta on palvelussamme keskeinen tavoite. Esitämme välineitä itsensä säätelyyn, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä pelitauot. Yhdessä GamCaren sekä BeGambleAware-järjestön avulla takaamme, jotta asiakkaillamme on saatavilla pääsymahdollisuus tukipalveluihin kun tarpeellista.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 3-5 vuorokautta |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Reaaliaikainen – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 48h |
Maksuvaihtoehdot että Ripeät Rahansiirrot
Ymmärrämme suomalaisten käyttäjien tarpeen nopeille että turvallisille maksutapahtumille. Siksi haluamme liittäneet kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka takaavat saumattoman rahan siirtämisen. Parhaimmat tavat ovat joukossa Trustly-maksutapa, mikä tarjoaa kirjautumisen suoraan pankkipalvelun kautta ilman tarvetta erityistä rekisteröintiprosessia.
Maksuprosessimme on optimoitu tehokkuutta ajatuksella pitäen tavoitteena. Käsittelemme suurimman osan maksupyynnöt kahdenkymmeneneljän tunnin kuluessa kuluessa, sekä Trustly-palvelun välityksellä tehdyt siirrot saapuvat usein käyttäjän pankkitilillä jo muutamassa tunnissa jo. Viikonloppuna nostokäsittelyt saattavat venyä hiukan hitaampia, mutta pyrimme aina parhaan nopeuden.
Talletusetuudet WildRobin Pelisivustolla
- Ei lainkaan piilomaksuja kuluja tai mitään lisäkustannuksia talletuksissa taikka rahansiirroissa
- Pienin talletusmäärä vain 10:n euroa, mikä tekee pelitoiminnasta helposti aloitettavaa
- Suurin osa talletustapahtumat tehdään välittömästi, jolloin voit pelaamaan samantien
- Valuutan tuki EUR-valuutalle ilman lainkaan valuuttamaksuja kotimaisille asiakkaille
- Automaattisesti tapahtuva talletusbonuksien aktivointi hyväksytyillä maksumenetelmillä
Bonustarjoukset sekä Promootiot
Bonusrakenteemme on suunniteltu tavoitteena palkita yhtä aikaa uusia tulokkaita että aktiivisia pelaajia. Uuden pelaajan bonuksemme jakautuu kolmeen alun talletuskerran kautta, mahdollistaen yhteensä jopa 500:n € bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä. Läpipeluuvaatimuksemme ovat kasinoalan kilpailukykyisimmät, 35 kertaa bonussumma, ja käyttäjillä on kolmekymmentä vuorokautta aikaa saavuttaa läpipeluuehdot.
Viikoittaiset tarjouksemme sisältävät uudelleentalletusbonuksia, cashback-promoitoja sekä turnaustapahtumia suurilla palkintorahastoilla. VIP-ohjelmamme jakautuu viiteen yksilölliseen portaaseen, sekä jokainen porras sisältää mukanaan eksklusiivisia hyötyjä kuten esimerkiksi henkilökohtaisen tukihenkilön, kiihdytetyt kotiutukset että personalisoituja bonustarjouksia.
Lojaliteettiohjelman Etuudet
- Ansaitse lojaliteettipisteitä jokaisen tallettamastasi euron panoksesta
- Vaihda ansaitsemiasi pisteitä pelisaldoksi milloin vain haluat haluamassasi suhteessa
- Vastaanota juhlaetuja että räätälöityjä tarjouksia VIP-pelaajana
- Pääsy ainutlaatuisiin kilpailuihin, joissa on tarjolla jopa yhteensä 50 000 euron arvoinen palkintosummat
- Korkeammat nostolimiitit että nopeutettu prosessointi VIP-jäsenyystasoilla
Tukipalvelumme Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on yhteydessä kautta vuorokauden seitsemänä päivää viikosta. Esitämme asiakaspalvelua live-keskustelun, email-yhteyden ja puhelimen kautta. Suomenkielinen tukipalvelumme on poikkeuksellisen erityisen arvostettu, silloin kun pelaajat voivat kommunikoida omalla äidinkielellään vailla kommunikaatio-ongelmien mahdollisuutta.
Vasteaikamme chat-keskustelussa on keskimäärin tavallisesti alle kahden minuuttia, sekä sähköposteihin vastaamme yleensä pääsääntöisesti neljän tunnin kuluessa kuluessa. Olemme panostaneet henkilöstömme koulutukseen, jotta pystymme ratkaista teknisiä, maksullisia että pelaamiseen yhteydessä olevia haasteita tehokkaasti ja kohteliaasti.